Hội thảo quốc tế: “Kinh doanh điện tử trong thời đại tái định hình các hệ thống thông tin: Cơ hội và Thách thức”

Từ ngày 21 đến ngày 25/8, Đại học Kinh tế Quốc dân tổ chức Hội thảo quốc tế lần thứ 25 về Kinh doanh điện tử (ICEB 2025), với sự phối hợp của Đại học Waikato (New Zealand) và đồng tài trợ bởi Liên danh quốc tế về Kinh doanh điện tử, Tạp chí Journal of Business and Management và Tạp chí quốc tế về Kinh doanh điện tử (International Journal of Electronic Business).

Đây là lần đầu tiên sự kiện học thuật danh tiếng này được tổ chức tại Việt Nam, quy tụ đông đảo các học giả, chuyên gia và nhà nghiên cứu hàng đầu trong lĩnh vực Hệ thống thông tin và Kinh doanh điện tử đến từ nhiều quốc gia trên thế giới, với chủ đề: “Kinh doanh điện tử trong thời đại tái định hình các hệ thống thông tin: Cơ hội và Thách thức”.

Quang cảnh Hội thảo

Tham dự Hội thảo, về phía đại biểu ngoài trường có: GS. Eldon Y. Li – Chủ tịch danh dự ICEB, Giáo sư tại Đại học Quốc gia Trung Chính (Đài Loan); GS.TS Andrew N.K. Chen, Đại học Kansas, Lawrence (Hoa Kỳ); GS.TS Robert M. Davison – Đại học TP. Hong Kong.

Về phía Đại học Kinh tế Quốc dân có: GS.TS Nguyễn Thành Hiếu – Phó Giám đốc Đại học; PGS.TS Tạ Văn Lợi – Hiệu trưởng Trường Kinh doanh; GS.TS Trần Thọ Đạt – Chủ tịch Hội đồng Khoa học & Đào tạo; cùng đại diện lãnh đạo các Trường, Phòng ban, Khoa, Viện, Trung tâm; cán cán bộ giảng viên, các diễn giả, các chuyên gia, các nhà khoa học trong và ngoài nước.

Hội thảo Quốc tế về Kinh doanh Điện tử (ICEB) là hội thảo trực thuộc Hiệp hội Hệ thống Thông tin (Association of Information Systems – AIS). Đây là diễn đàn quy tụ các học giả hàng đầu trong lĩnh vực Kinh doanh Điện tử (Electronic Business – EB) đến từ châu Á và khắp nơi trên thế giới nhằm trình bày các nghiên cứu tiên tiến, đồng thời trao đổi những ý tưởng học thuật sâu sắc. Hội thảo được tổ chức dưới sự giám sát của Ban biên tập Liên danh Quốc tế về Kinh doanh Điện tử (International Consortium for Electronic Business – ICEB) và được công nhận là một trong những hội thảo học thuật hàng đầu thế giới về lĩnh vực này.

GS.TS Nguyễn Thành Hiếu – Phó Giám đốc Đại học Kinh tế Quốc dân phát biểu chào mừng tại Hội thảo

Theo GS.TS Nguyễn Thành Hiếu – Phó Giám đốc Đại học Kinh tế Quốc dân, chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên biến đổi chưa từng có, được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, dữ liệu lớn, Internet vạn vật, máy bay không người lái, xe điện…

Những công nghệ này đang định hình lại cách chúng ta giao tiếp, hợp tác, sáng tạo và cạnh tranh, từ đó, làm thay đổi những mô hình kinh doanh hiện tại, nâng cao trải nghiệm khách hàng, mở ra cơ hội mới cho tăng trưởng và phát triển bền vững.

PGS.TS Tạ Văn Lợi – Hiệu trưởng Trường Kinh doanh, Đại học Kinh tế Quốc dân phát biểu đề dẫn tại Hội thảo

Cũng theo PGS.TS Tạ Văn Lợi – Hiệu trưởng Trường Kinh doanh, Đại học Kinh tế Quốc dân, sự biến đổi về công nghệ mở ra những mô hình kinh doanh mới cho những doanh nghiệp kinh doanh điện tử, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, cải thiện hiệu quả vận hành và thúc đẩy đổi mới, cũng như gia tăng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

PGS.TS Tạ Văn Lợi nhấn mạnh, bài học lịch sử cho thấy sự trỗi dậy mạnh mẽ của các quốc gia, từ Mỹ, châu Âu cho đến những nước phát triển sau như Nhật Bản hay các “con rồng”, “con hổ” châu Á như: Hàn Quốc, Đài Loan… đều bắt nguồn từ việc đặt trọng tâm vào đổi mới sáng tạo. Ngược lại, những quốc gia không kiên trì tập trung vào đổi mới sáng tạo lại dễ rơi vào “bẫy” thu nhập trung bình.

Thực tế này càng khẳng định tầm quan trọng của Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia (Nghị quyết 57), coi đây là quyết sách chiến lược hàng đầu.

Ngay cả khi chưa có nghị quyết, PGS.TS Tạ Văn Lợi cho rằng lực lượng doanh nghiệp từ FDI, doanh nghiệp nhà nước đến tư nhân, vốn đã chủ động tìm cách ứng dụng khoa học công nghệ vào hoạt động kinh doanh. Nghị quyết 57 tạo thêm cú huých mạnh mẽ để quá trình này đi vào thực tế, thông qua những chính sách khuyến khích thiết thực như miễn thuế thu nhập cá nhân với các khoản thu nhập từ hoạt động đổi mới sáng tạo, hay hỗ trợ nghiên cứu trong các ngành khoa học cơ bản, dù phải chấp nhận rủi ro nhất định. “Nhờ đó, tháo gỡ được điểm nghẽn, “cục máu đông” mà các nhà khoa học cũng như các doanh nghiệp lo lắng trước đây” – PGS.TS Tạ Văn Lợi đánh giá.

GS. Eldon Y. Li – Chủ tịch danh dự ICEB, Giáo sư tại Đại học Quốc gia Trung Chính (Đài Loan) trao đổi và chia sẻ tại Hội thảo

Từ góc nhìn quốc tế, GS. Eldon Y. Li – Chủ tịch danh dự ICEB, Giáo sư tại Đại học Quốc gia Trung Chính (Đài Loan) cho biết, hoạt động thương mại điện tử đang bùng nổ, với quy mô thương mại điện tử hiện nay đã gấp 2 – 3 lần so với trước đại dịch. Tại Hồng Kông, thương mại điện tử phát triển mạnh, bởi người tiêu dùng quen với việc mua sắm trực tuyến. Thời điểm đó, Amazon, Alibaba, Taobao… đã xuất hiện và suốt 25 năm qua, xu hướng này tiếp tục đi lên.

Công nghệ cũng đang tái định hình ngành tài chính – ngân hàng. GS. Eldon Y. Li dẫn chứng, nhìn vào bitcoin, từ mức khởi đầu chỉ 1 USD, nay đã lên tới hơn 100 nghìn USD. Ngành tài chính – ngân hàng cũng buộc phải thích ứng, nếu không theo kịp xu hướng giao dịch trực tuyến và tiền mã hoá.

Cũng theo GS. Eldon Y. Li, hiện nhiều ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số, giao dịch trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro và bảo vệ môi trường nhờ các giao dịch “xanh”.

Tại Trung Quốc, tiền mặt gần như biến mất khi mọi giao dịch đều được thực hiện qua thanh toán điện tử với WeChat Pay, Alipay, được triển khai cách đây 10 năm. Thậm chí, người ăn xin cũng chìa mã QR để nhận tiền. Việt Nam cũng đang nhanh chóng bắt kịp xu hướng này.

Đánh giá về việc xây dựng Trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam, Chủ tịch ICEB cho biết, nhiều quốc gia khác cũng đang theo đuổi mục tiêu này như: Singapore, Trung Quốc, Malaysia, Mỹ, Anh…

“Tôi thấy triển vọng rất tích cực ở Việt Nam khi nền kinh tế đang tăng trưởng mạnh, từ xuất phát điểm thấp nay đang vươn lên. Việt Nam có tiềm năng lớn để trở thành một trung tâm tài chính, nhưng yếu tố then chốt là quốc tế hóa” – ông Eldon Y. Li chia sẻ.

Các diễn giả trao đổi và chia sẻ tại Hội thảo

Hội thảo có sự tham gia của nhiều diễn giả quốc tế uy tín sẽ chia sẻ những góc nhìn và phân tích chuyên sâu về chủ đề hội thảo cũng như các vấn đề liên quan. Hội thảo gồm 01 phiên toàn thể và các phiên thảo luận song song nhằm giới thiệu những phát hiện, nghiên cứu mới nhất cùng các ứng dụng thực tiễn.

Hội thảo ICEB 2025 diễn ra trong bối cảnh đặc biệt, khi chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên đầy biến động và đổi mới chưa từng có, được thúc đẩy bởi sự phát triển và hội tụ nhanh chóng của hàng loạt công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế ảo (VR) và tăng cường (AR), dữ liệu lớn (Big Data), blockchain, Internet vạn vật (IoT), vệ tinh quỹ đạo thấp, thiết bị bay không người lái (drone) và xe điện. Những công nghệ này đang thay đổi cách chúng ta giao tiếp, hợp tác, sáng tạo và tiêu dùng, đồng thời định hình lại bức tranh kinh doanh và xã hội. Chúng cũng tác động mạnh mẽ đến việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào các quy trình và giao dịch kinh doanh – chính là trọng tâm của chuyển đổi kinh doanh điện tử – giúp mở ra các mô hình kinh doanh mới, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa hiệu quả vận hành, và thúc đẩy đổi mới cùng năng lực cạnh tranh.

Tuy nhiên, song hành với những cơ hội mới, kinh doanh điện tử cũng đang đối mặt với nhiều thách thức và rủi ro mới như an ninh mạng, tích hợp dữ liệu, đạo đức số, quy định pháp lý, phát triển bền vững, áp lực xã hội – chính trị, và các hành vi lừa đảo AI như deepfake. Để thích nghi và phát triển trong môi trường năng động và phức tạp này, các nhà thực hành cần liên tục tái cấu trúc hệ thống thông tin và chiến lược, trong khi giới học thuật cần nghiên cứu các khía cạnh mới từ nhiều góc độ khác nhau nhằm tận dụng công nghệ một cách hiệu quả và vượt qua các thách thức đi kèm. Vì vậy, việc hợp tác, học hỏi và chia sẻ ý tưởng giữa các học giả và chuyên gia thực tiễn là điều vô cùng cần thiết.

ICEB 2025 không chỉ là một sự kiện học thuật, mà còn là cơ hội kết nối giữa cộng đồng nghiên cứu, giới doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách – cùng nhau định hình tương lai của kinh doanh điện tử trong thời đại chuyển đổi số.

Một số hình ảnh tại Hội thảo: